Q. IOS装置连接后无声?

答：

请检查IOS装置侧边实体静音键是否出现橘点符号，出现橘点表示启动到静音功能，请将实体按键调整至另一边就可恢复正常。

Q.如何更新netTV5 韧体?

答：

1. 请先至netTV5相关下载处下载所需档案。

2. 请先解压缩一次后，再按照内部说明文件操作即可

1. 请将下载的韧体压缩档进行解压缩。
2. 请将解压缩后的韧体档案复制至USB随身碟的最上层数据夹。(请务必不要修改文件名称)
3. 请自行确认是否将遥控模板参数文件及系统重置参数文件复制至USB随身碟的最上层数据夹。
4. 请拔除netTV5的电源。
5. 请将USB随身碟插入netTV5的USB埠。
6. 请重新插上netTV5的电源。
7. 此时netTV5在开机时会自动由USB随身碟读入韧体档案。
8. 此时韧体会进行更新，在更新时netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会开始交替显示， 同红灯-同绿灯，并且定时发出嘟嘟声(响应蜂鸣声)(注意!此过程不能断电，若断电可能会导致韧体更新失败，需送修检测)
9. 约等待2分钟后，会显示韧体更新结果 。
10. 韧体更新完成时，netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会亮起，并会发出连续声响。
11. 若韧体更新成功：联机灯及遥控灯会同时显示绿灯，发出蜂鸣定长声，并将自动删除USB随身碟中的iptv-3.upd档案。
    若韧体更新失败：联机灯及遥控灯会同时显示红灯，发出蜂鸣急促声 。
12. 请拔除netTV5的电源以及USB随身碟。
13. 请重新插入netTV5的电源即完成更新。

    ---

Q.如何更新netTV5 韧体?

答：

1. 请先至netTV5相关下载处下载所需档案。

2. 请先解压缩一次后，再按照内部说明文件操作即可

1. 请将下载的韧体压缩档进行解压缩。
2. 请将解压缩后的韧体档案复制至USB随身碟的最上层数据夹。(请务必不要修改文件名称)
3. 请自行确认是否将遥控模板参数文件及系统重置参数文件复制至USB随身碟的最上层数据夹。
4. 请拔除netTV5的电源。
5. 请将USB随身碟插入netTV5的USB埠。
6. 请重新插上netTV5的电源。
7. 此时netTV5在开机时会自动由USB随身碟读入韧体档案。
8. 此时韧体会进行更新，在更新时netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会开始交替显示， 同红灯-同绿灯，并且定时发出嘟嘟声(响应蜂鸣声)(注意!此过程不能断电，若断电可能会导致韧体更新失败，需送修检测)
9. 约等待2分钟后，会显示韧体更新结果 。
10. 韧体更新完成时，netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会亮起，并会发出连续声响。
11. 若韧体更新成功：联机灯及遥控灯会同时显示绿灯，发出蜂鸣定长声，并将自动删除USB随身碟中的iptv-3.upd档案。
    若韧体更新失败：联机灯及遥控灯会同时显示红灯，发出蜂鸣急促声 。
12. 请拔除netTV5的电源以及USB随身碟。
13. 请重新插入netTV5的电源即完成更新。

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Q.如何更新netTV5 韧体?

答：

1. 请先至netTV5相关下载处下载所需档案。

2. 请先解压缩一次后，再按照内部说明文件操作即可

1. 请将下载的韧体压缩档进行解压缩。
2. 请将解压缩后的韧体档案复制至USB随身碟的最上层数据夹。(请务必不要修改文件名称)
3. 请自行确认是否将遥控模板参数文件及系统重置参数文件复制至USB随身碟的最上层数据夹。
4. 请拔除netTV5的电源。
5. 请将USB随身碟插入netTV5的USB埠。
6. 请重新插上netTV5的电源。
7. 此时netTV5在开机时会自动由USB随身碟读入韧体档案。
8. 此时韧体会进行更新，在更新时netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会开始交替显示， 同红灯-同绿灯，并且定时发出嘟嘟声(响应蜂鸣声)(注意!此过程不能断电，若断电可能会导致韧体更新失败，需送修检测)
9. 约等待2分钟后，会显示韧体更新结果 。
10. 韧体更新完成时，netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会亮起，并会发出连续声响。
11. 若韧体更新成功：联机灯及遥控灯会同时显示绿灯，发出蜂鸣定长声，并将自动删除USB随身碟中的iptv-3.upd档案。
    若韧体更新失败：联机灯及遥控灯会同时显示红灯，发出蜂鸣急促声 。
12. 请拔除netTV5的电源以及USB随身碟。
13. 请重新插入netTV5的电源即完成更新。

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Q.如何更新netTV5 韧体?

答：

1. 请先至netTV5相关下载处下载所需档案。

2. 请先解压缩一次后，再按照内部说明文件操作即可

1. 请将下载的韧体压缩档进行解压缩。
2. 请将解压缩后的韧体档案复制至USB随身碟的最上层数据夹。(请务必不要修改文件名称)
3. 请自行确认是否将遥控模板参数文件及系统重置参数文件复制至USB随身碟的最上层数据夹。
4. 请拔除netTV5的电源。
5. 请将USB随身碟插入netTV5的USB埠。
6. 请重新插上netTV5的电源。
7. 此时netTV5在开机时会自动由USB随身碟读入韧体档案。
8. 此时韧体会进行更新，在更新时netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会开始交替显示， 同红灯-同绿灯，并且定时发出嘟嘟声(响应蜂鸣声)(注意!此过程不能断电，若断电可能会导致韧体更新失败，需送修检测)
9. 约等待2分钟后，会显示韧体更新结果 。
10. 韧体更新完成时，netTV5上标示为联机灯及遥控灯二个状态灯会亮起，并会发出连续声响。
11. 若韧体更新成功：联机灯及遥控灯会同时显示绿灯，发出蜂鸣定长声，并将自动删除USB随身碟中的iptv-3.upd档案。
    若韧体更新失败：联机灯及遥控灯会同时显示红灯，发出蜂鸣急促声 。
12. 请拔除netTV5的电源以及USB随身碟。
13. 请重新插入netTV5的电源即完成更新。

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Q.在国外联机时出现联机不顺、无法登入的情况如何调整?

答： 建议可参考官网建议事项

Q. 搭配数字机上盒后，无法选台怎么办?

答：安装netTV5，除了需将HDMI传输线连接至『数字机上盒』，还需进行以下步骤。

1. 将内附『遥控发射控制线』，一端连接至netTV5后方『遥控器输出』，另一端黏贴至机上盒前方，遥控器讯号接收处。

2.随后以手机或计算机，开启netTV5软件，进入『设定』。

3.再进入『遥控器』。

4.选择对应的『数字机上盒』模板，若无内建，可点选左上方 + (新增) ，手动新增遥控模拟档。

完成以上步骤后，即能正常进行选台等操作。

详细操作请参考netTV5 IR遥控器学习功能操作说明。

Q. 搭配数字机上盒后，无法选台怎么办?

答：安装netTV5，除了需将HDMI传输线连接至『数字机上盒』，还需进行以下步骤。

1. 将内附『遥控发射控制线』，一端连接至netTV5后方『遥控器输出』，另一端黏贴至机上盒前方，遥控器讯号接收处。

2.随后以手机或计算机，开启netTV5软件，进入『设定』。

3.再进入『遥控器』。

4.选择对应的『数字机上盒』模板，若无内建，可点选左上方 + (新增) ，手动新增遥控模拟档。

完成以上步骤后，即能正常进行选台等操作。

详细操作请参考netTV5 IR遥控器学习功能操作说明。

Q. 如何安装netTV5 ?

答：可参考netTV5 HD快速安装说明或是参考中文使用手册。

Q. 如何安装netTV5 ?

答：可参考netTV5 HD快速安装说明或是参考中文使用手册。