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netTV5 Plus HD网络电视盒
netTV5或netTV5 Plus显示的画面有发生颜色不正常、有画面无声音，或者显示七彩的画面时，要如何解决呢？
1. 请先将连接的影音设备（如：MOD、凯擘机顶盒、TBC机顶盒…等）的电源关闭或拔除电源变压器，经过约10秒后重新接回。
2. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的电源变压器，经过约10秒后重新接回。
3. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的HDMI线，再连接至电视或屏幕上，检查影音设备是否有输出讯号。
4.更换一条HDMI线（需符合HDMI 1.4规格，建议使用符合HDMI 2.0规格的HDMI线)。
5. 若仍是发生同样情形，可能是netTV5或netTV5 Plus发生故障，建议送至我司维修部进行检修。
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netTV5 Plus HD网络电视盒组合包
netTV5或netTV5 Plus显示的画面有发生颜色不正常、有画面无声音，或者显示七彩的画面时，要如何解决呢？
1. 请先将连接的影音设备（如：MOD、凯擘机顶盒、TBC机顶盒…等）的电源关闭或拔除电源变压器，经过约10秒后重新接回。
2. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的电源变压器，经过约10秒后重新接回。
3. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的HDMI线，再连接至电视或屏幕上，检查影音设备是否有输出讯号。
4.更换一条HDMI线（需符合HDMI 1.4规格，建议使用符合HDMI 2.0规格的HDMI线)。
5. 若仍是发生同样情形，可能是netTV5或netTV5 Plus发生故障，建议送至我司维修部进行检修。
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netTV5 HD网络电视盒 组合包
netTV5或netTV5 Plus显示的画面有发生颜色不正常、有画面无声音，或者显示七彩的画面时，要如何解决呢？
1. 请先将连接的影音设备（如：MOD、凯擘机顶盒、TBC机顶盒…等）的电源关闭或拔除电源变压器，经过约10秒后重新接回。
2. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的电源变压器，经过约10秒后重新接回。
3. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的HDMI线，再连接至电视或屏幕上，检查影音设备是否有输出讯号。
4.更换一条HDMI线（需符合HDMI 1.4规格，建议使用符合HDMI 2.0规格的HDMI线)。
5. 若仍是发生同样情形，可能是netTV5或netTV5 Plus发生故障，建议送至我司维修部进行检修。
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netTV5或netTV5 Plus显示的画面有发生颜色不正常、有画面无声音，或者显示七彩的画面时，要如何解决呢？
1. 请先将连接的影音设备（如：MOD、凯擘机顶盒、TBC机顶盒…等）的电源关闭或拔除电源变压器，经过约10秒后重新接回。
2. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的电源变压器，经过约10秒后重新接回。
3. 请拔除netTV5或netTV5 Plus的HDMI线，再连接至电视或屏幕上，检查影音设备是否有输出讯号。
4.更换一条HDMI线（需符合HDMI 1.4规格，建议使用符合HDMI 2.0规格的HDMI线)。
5. 若仍是发生同样情形，可能是netTV5或netTV5 Plus发生故障，建议送至我司维修部进行检修。
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netTV5 Plus HD网络电视盒
Q.使用计算机版netTV5 Player时，出现「-85XX」或「日日日」？
A. 请参考「netTV5 Player查询时出现 -85xxx / 日日日 解决说明」依照指示操作即可排除问题
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netTV5 Plus HD网络电视盒组合包
Q.使用计算机版netTV5 Player时，出现「-85XX」或「日日日」？
A. 请参考「netTV5 Player查询时出现 -85xxx / 日日日 解决说明」依照指示操作即可排除问题
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Q.使用计算机版netTV5 Player时，出现「-85XX」或「日日日」？
A. 请参考「netTV5 Player查询时出现 -85xxx / 日日日 解决说明」依照指示操作即可排除问题
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Q.使用计算机版netTV5 Player时，出现「-85XX」或「日日日」？
A. 请参考「netTV5 Player查询时出现 -85xxx / 日日日 解决说明」依照指示操作即可排除问题
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netTV5 HD网络电视盒
Q.netTV5 家中安裝網路時，該怎麼安裝以及注意事項，以避免收看不順、無法連線、停頓等問題？
详细请参考netTV5 / netTV5 Plus安装与联机说明
※本产品并不适用3G/4G分享器与小区网络
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netTV5 HD网络电视盒 组合包
Q.netTV5 家中安裝網路時，該怎麼安裝以及注意事項，以避免收看不順、無法連線、停頓等問題？
详细请参考netTV5 / netTV5 Plus安装与联机说明
※本产品并不适用3G/4G分享器与小区网络